कई लोग जो चिकित्सा उपचार और अन्य सुविधाओं के लिए अफगानिस्तान छोड़ने की मांग कर रहे थे, काबुल में पासपोर्ट विभाग के बाहर जमा हो गए और विभाग के बंद होने की शिकायत की है। उन्होंने कहा कि बार-बार वादों के बावजूद पासपोर्ट विभाग अभी तक नहीं खुला है। टोलो न्यूज की एक रिपोर्ट के अनुसार, बंद पासपोर्ट कार्यालय के बाहर जमा होने वालों में से कई विदेश में पढ़ने वाले, अफगानिस्तान से बाहर काम करने वाले और मरीज हैं जिन्हें अपनी चिकित्सा के लिए देश छोड़ना पड़ता है।
अफगानिस्तान के दक्षिणपूर्वी प्रांत पक्तिया से काबुल की यात्रा करने वाले पाचा गुल ने कहा, "मेरा पासपोर्ट समाप्त हो गया है, मुझे पाकिस्तान के पेशावर जाना है। मैंने वाणिज्य दूतावास के लिए केवल एक गेट पास के लिए 700 डॉलर का भुगतान किया। लेकिन वहां भी प्रक्रिया नहीं चल रही है और जब मैं यहां आया तो विभाग बंद है।"
उसने कहा कि वह सऊदी अरब में काम करता है। लेकिन अब वह यात्रा करने में असमर्थ है क्योंकि उसका पासपोर्ट समाप्त हो गया है।
तालिबान के नेतृत्व वाली सरकार के आंतरिक मंत्रालय ने कहा कि विभाग जल्द ही अपनी गतिविधियों को फिर से शुरू करेगा।
गृह मंत्रालय के प्रवक्ता सैयद खोस्ती ने कहा, "इस संबंध में निर्णय ले लिए गए हैं। प्रक्रिया जल्द ही शुरू हो जाएगी।"
टोलो न्यूज ने पासपोर्ट विभाग के एक सूत्र के हवाले से कहा कि तालिबान के नेतृत्व वाली सरकार की आगामी कैबिनेट बैठक में पासपोर्ट विभाग की गतिविधियों पर चर्चा होगी।